ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ, ನ.8:
ಅಮೆರಿಕಾದಲ್ಲಿ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ChatGPT ವಿರುದ್ಧ ಗಂಭೀರ ಆರೋಪಗಳು ಕೇಳಿಬಂದಿದ್ದು, ಅದು ‘ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ಕೋಚ್’ ಆಗಿ ವರ್ತಿಸಿದೆ ಎಂಬ ಆರೋಪದಡಿ ಅನೇಕ ಪ್ರಕರಣಗಳು ದಾಖಲಾಗಿವೆ.
ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದಲ್ಲಿ ಈ ವಾರ ದಾಖಲಾದ ಏಳು ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳಲ್ಲಿ, ತಪ್ಪಾದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ, ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ಪ್ರೇರಣೆ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಆರೋಪಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ.
ಮೊಕದ್ದಮೆದಾರರ ಪ್ರಕಾರ, ಮೊದಲಿಗೆ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಹಾಗೂ ಯುವಕರು ಶಾಲಾ ಕೆಲಸ, ಸಂಶೋಧನೆ, ಬರವಣಿಗೆ, ಅಡುಗೆ ರೆಸಿಪಿಗಳು ಅಥವಾ ಆತ್ಮೀಯ ಸಲಹೆಗಾಗಿ ChatGPT ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಆದರೆ ಬಳಿಕ, ಈ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವರ್ತಿಸಿ, ಆತ್ಮಹತ್ಯೆಯತ್ತ ದಾರಿ ತೋರಿಸಿತು ಎಂದು ಅವರು ದೂರಿದ್ದಾರೆ.
ಒಂದು ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ, ಟೆಕ್ಸಾಸ್ನ 23 ವರ್ಷದ ಝೇನ್ ಶ್ಯಾಂಬ್ಲಿನ್ ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಆತನ ಕುಟುಂಬದವರು ChatGPT ಆತನ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹದಗೆಡಿಸಿದ್ದು, ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿತು ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾರೆ. ದೂರು ಪ್ರಕಾರ, ಆತ್ಮಹತ್ಯೆಗೆ ಕೆಲ ಗಂಟೆಗಳ ಮುನ್ನ ನಡೆದ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಬಾಟ್ ಆತ್ಮಹತ್ಯೆಯನ್ನು “ಧೈರ್ಯದ ನಿರ್ಧಾರ” ಎಂದು ಹೊಗಳಿದೆಯಂತೆ.
ಇನ್ನೊಂದು ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ, ಜಾರ್ಜಿಯಾದ 17 ವರ್ಷದ ಅಮೂರಿ ಲೇಸಿ ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಆತನ ಕುಟುಂಬದ ಪ್ರಕಾರ ChatGPT ಗಾಳಿಯಲ್ಲಿ ನೇಣು ಹಾಕುವ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ಉಸಿರಿಲ್ಲದೆ ಬದುಕಬಹುದು ಎಂಬ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿತ್ತು ಎಂದು ದೂರು ನೀಡಲಾಗಿದೆ.
ಇದೇ ರೀತಿಯಾಗಿ ಜೋಷುವಾ ಎನೇಕಿಂಗ್ (26) ಹಾಗೂ ಜೋ ಸೆಕ್ಕಾಂಟಿ (48) ಅವರ ಆತ್ಮಹತ್ಯೆಗಳಿಗೂ ChatGPT ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಿದೆ ಎಂದು ಅವರ ಕುಟುಂಬಗಳು ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾವೆ.
ದೂರು ಪ್ರಕಾರ, ಎಲ್ಲ ಬಳಕೆದಾರರೂ ChatGPT-4o ಆವೃತ್ತಿ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಓಪನ್ಎಐ ಕಂಪನಿಯು ಉಪಯೋಗದ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಕಡೆಗಣಿಸಿ, ಬಳಕೆದಾರರ ತೊಡಗು (engagement) ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹೊಸ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ ಎಂಬ ಆರೋಪವೂ ಇದೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಿದ ಓಪನ್ಎಐ ಪ್ರತಿನಿಧಿ,
“ಇದು ಅತ್ಯಂತ ದುಃಖಕರ ಘಟನೆ. ನಾವು ಈ ದೂರುಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ,”
ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರು ಮುಂದುವರಿಸಿ,
“ನಾವು ChatGPT ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡ ಅಥವಾ ಆತ್ಮಹತ್ಯಾ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಸಂಭಾಷಣೆ ತಡೆದು ಸಹಾಯ ಸೂಚಿಸಲು ತರಬೇತುಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ,”
ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಮೊಕದ್ದಮೆದಾರರು ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಸುರಕ್ಷತಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಹಾಗೂ ಸ್ವಯಂ ವರದಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಅಳವಡಿಸುವಂತೆ ಆಗ್ರಹಿಸಿದ್ದಾರೆ — ಅಂದರೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಆತ್ಮಹತ್ಯೆಯ ಉದ್ದೇಶ ತೋರಿಸಿದಾಗ ತಕ್ಷಣ ತುರ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಕಳುಹಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ.
